reportojy

Personvernerklæring

Hva som skjer med opplysningene som når oss via dette nettstedet, og hva du kan be oss om.

Sist oppdatert
28. oktober 2026

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan reportojy (reportojy.no) samler inn, bruker og beskytter personopplysninger når du besøker nettstedet eller kontakter oss. Vi begrenser innsamlingen av opplysninger til det som trengs for å drive nettstedet og besvare henvendelsene dine.

Hvem er ansvarlig?

Ansvarlig for behandlingen av personopplysninger på reportojy.no er reportojy, med forretningsadresse Fjordgata 14, 7011 Trondheim, Norge. Har du spørsmål om personvern, kan du skrive til [email protected] eller ringe 73 51 42 80. Erklæringen gjelder nettstedet som helhet, også meldingene vi mottar via det.

Opplysninger som behandles på nettstedet

Når du åpner en side, registrerer driftsleverandøren vår tekniske opplysninger som IP-adressen din, den forespurte siden, dato og klokkeslett, nettlesertype og siden du kom fra. Disse serverloggene hjelper oss med å holde nettstedet sikkert og slettes etter kort tid.

Når du sender oss en melding, lagrer vi det du gir oss, for eksempel navnet ditt, adressen vi skal svare til, et telefonnummer hvis du legger det til, og selve teksten, så lenge saken du skrev om, er under behandling.

Formål og rettslig grunnlag

Behandlingen skjer for å drifte og sikre reportojy.no, håndtere forespørslene du sender oss, utarbeide tilbud og oppfylle forpliktelser som følger av en avtale eller av loven.

Avhengig av situasjonen er grunnlaget samtykket ditt, oppfyllelse av en avtale eller tiltak før en avtale inngås, en rettslig forpliktelse eller vår berettigede interesse i et sikkert nettsted, jf. personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav a, b, c og f. Uten opplysningene vi ber om, er det ikke sikkert at vi kan svare deg.

Informasjonskapsler

Det som lagres, er bare det sidene trenger for å virke. Ingen annonsenettverk, ingen sporing på tvers av nettsteder og ingen besøksprofiler er involvert, og ingenting om besøket ditt gis videre til markedsføring.

Nettleseren din viser hvilke oppføringer nettstedet har lagt igjen, lar deg fjerne dem og kan avvise nye. Blokkerer du oppføringene sidene trenger, kan enkelte funksjoner på nettstedet slutte å virke som tiltenkt.

Deling av opplysninger

Personopplysninger er ingen handelsvare for oss. De når bare frem til virksomhetene som holder nettstedet oppe og håndterer e-posten vår på våre vegne, avtalemessig bundet av instruksene våre, og til myndighetene som har rett til å kreve dem.

Har en leverandør servere eller kundestøtte i utlandet, kan opplysninger forlate landet der vi er etablert. Vi samarbeider bare med leverandører som forplikter seg til det beskyttelsesnivået gjeldende lov krever ved slike overføringer.

Lagringstid

Vi oppbevarer personopplysninger bare så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, eller så lenge lovbestemte oppbevaringsfrister krever det. Deretter slettes opplysningene, eller koblingen til en person fjernes.

Serverlogger oppbevares hos driftsleverandøren vår i kort tid og slettes deretter automatisk. Korrespondanse beholder vi mens saken er åpen og en rimelig tid etterpå, i tilfelle du kommer tilbake med det samme spørsmålet.

Slik beskytter vi opplysningene

Vi bruker tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte opplysningene vi har, mot tap, manipulering og tilgang for uvedkommende. Forbindelsen til nettstedet er kryptert når nettleseren din støtter det.

Å sende data over internett kan aldri gjøres helt risikofritt, så en viss restrisiko vil alltid finnes. Hos reportojy leses meldinger bare av dem som arbeider med saken.

Den registrertes rettigheter

Du kan når som helst spørre oss hvilke opplysninger vi har lagret om deg, be om at de rettes eller slettes, få behandlingen begrenset, protestere mot den eller få en kopi i et vanlig elektronisk format, jf. personvernforordningen og personopplysningsloven. Et samtykke du har gitt, kan når som helst trekkes tilbake, med virkning fra da av.

Vil du bruke rettighetene dine, kan du sende en forespørsel til [email protected] eller til postadressen vår. Vi kan be om opplysninger som gjør det mulig å identifisere deg, slik at dataene dine ikke havner hos feil person, og vi svarer innen fristen loven fastsetter.

Mener du at vi behandler opplysningene dine ulovlig, kan du i tillegg til andre rettsmidler klage til Datatilsynet, som er tilsynsmyndighet for vårt forretningssted, eller til tilsynsmyndigheten i landet der du bor.

Endringer i erklæringen

Vi reviderer erklæringen hver gang måten vi håndterer opplysninger på, endrer seg. Her finner du alltid den gjeldende ordlyden, og av datoen i toppen ser du når den sist ble oppdatert.

Endringer kunngjøres ikke enkeltvis, så det er lurt å ta en titt på siden av og til. Berører en endring behandling som bygger på samtykket ditt, ber vi først om samtykket på nytt.

Ta kontakt

E-post: [email protected]